Tone of voice on yrityksen ääni

Tone of voice on markkinointiviestintään liittyvä termi, jolla tarkoitetaan yrityksen ja brändin viestinnän sävyä. Jokaisella ihmisellä on oma äänensä ja tapansa puhua, samoin jokainen yritys tarvitsee oman, tunnistettavan äänensä. Tone of voice ei niinkään viittaa siihen, mitä sanotaan vaan miten sanotaan. Tone of voice määrittää esimerkiksi sitä, käytetäänkö viestinnässä alan omaa ammattislangia vai yleiskielisiä ilmauksia … Lue lisää

Kohderyhmän merkitys verkkosivusisällöissä

Verkkosivujen suunnittelu käynnistyy aina palaverilla, jossa pyrimme saamaan mahdollisimman hyvän käsityksen asiakkaan toiveista ja tarpeista sivujen suhteen. Meidän asiakkaamme tarpeiden lisäksi tärkeitä ovat hänen asiakkaidensa – eli sivuston käyttäjien – tarpeet. Ne ovat oikeastaan kaikista tärkeimpiä! Kohderyhmä pidetään mielessä sivuja suunniteltaessa sekä sisältöjä tuottaessa. Millaisin valintoihin kohderyhmä sitten vaikuttaa? Tässä artikkelissa käsittelemme kohderyhmän merkitystä verkkosivujen … Lue lisää

Saavutettavuus lisää yhdenvertaisuutta ja hyödyttää meitä kaikkia

Saavutettavuusdirektiivi velvoittaa julkista sektoria ja osaa yksityisen ja kolmannen sektorin organisaatioista tekemään verkkopalveluistaan ja sovelluksistaan saavutettavia. Siitä huolimatta saavutettavuus tuntuu olevan yhä varsin huonosti tunnettu käsite. Tässä tekstissä kerromme, mitä verkkosisältöjen saavutettavuudella tarkoitetaan ja miksi teidänkin organisaationne kannattaisi panostaa siihen. Saavutettavuus on kaikessa yksinkertaisuudessaan sitä, että mahdollistetaan erilaisten ihmisten pääsy verkkosisältöjen pariin. Samalla tavoin kuin … Lue lisää

Sisällöntuotanto – mitä se on ja miksi sitä tehdään?

Sosiaalisen median aikakaudella melkein kuka tahansa voi määritellä itsensä sisällöntuottajaksi. Yleensä sisällöntuotannosta puhutaan kuitenkin silloin, kun tarkoitetaan ammattimaista ja tavoitteellista sisällön tuottamista jonkin organisaation markkinointiviestinnän tarpeisiin. Mitä tällainen sisällöntuotanto pitää sisällään? Sisällöntuotantoa verrataan usein copywritingiin, sillä molemmat liittyvät kiinteästi markkinointiviestintään. Copywriting käsittää nimensä mukaisesti pelkän tekstituotannon, siinä missä sisällöntuotanto käsittää tekstien (esim. artikkelien ja haastattelujen) … Lue lisää

Verkkosivut eivät ole käyntikortti – Miksi verkkosivut kannattaa pitää ajan tasalla?

Toisin kuin kortille painettua tekstiä, verkkosivujen tekstiä on helppoa tarvittaessa päivittää. Tässä tekstissä kerron, miksi on tärkeää pitää verkkosivujen sisällöt päivitettyinä.  Miten toimit, kun joku ojentaa sinulle käyntikorttinsa? Oletko niitä ihmisiä, jotka keräävät kortit huolellisesti lompakkoon tai käyntikorttikoteloon? Vai oletko samanlainen kuin minä ja heität kortin huolimattomasti epämääräisten paperien pinoon, jonne se ajan myötä hautautuu? … Lue lisää