Mitä on sisältömarkkinointi?
Sisältömarkkinointi tarkoittaa nimensä mukaisesti sitä, että markkinoinnin keinona käytetään arvokkaita ja kohderyhmälähtöisesti tuotettuja sisältöjä. Sisällöt voivat olla esimerkiksi oppaita, blogiartikkeleita tai sosiaalisen median julkaisuja, ja niiden tarkoituksena on saada näkyvyyttä, herättää mielenkiinto ja sitouttaa kohderyhmää.
Sisältömarkkinointi on markkinoinnin strategia, joka nojaa inbound-menetelmään. Inbound-markkinoinnissa tavoitteena on pyrkiä näyttäytymään asiakkaalle houkuttelevana, jotta asiakas ottaisi itse yhteyttä sen sijaan, että asiakasta tavoitellaan aktiivisesti esimerkiksi mainosten tai suoramarkkinoinnin keinoin (mitä taas kutsutaan outbound-markkinoinniksi).
Sisältömarkkinoinnissa voidaan hyödyntää erilaisia kanavia, kuten verkkosivuja, blogia, uutiskirjettä ja sosiaalisen median kanavia, ja usein käytössä onkin useita, toisiaan tukevia kanavia, joita hyödyntämällä voidaan rakentaa ostopolkuja ja -funneleita.
Sisältömarkkinoinnissa tulokset eivät välttämättä näy heti, mutta toisaalta saavutetut tulokset ovat usein pitkäkestoisia, koska hyvän sisällön elinkaari on pitkä. Parhaat tulokset saadaan pitkäjänteisellä, strategisella työskentelyllä, joka sisältää suunnittelun ja sisällöntuotannon lisäksi myös sisältöjen jatkuvaa testausta ja optimointia.
Sisältömarkkinointi rakentaa luottamusta
Sisältömarkkinoinnissa käytettävät sisällöt ovat usein tietopitoisia ja/tai tunteita herättäviä artikkeleita, oppaita, tarkistuslistoja, somejulkaisuja, webinaareja tai podcasteja. Sisältömarkkinointi on erinomainen tapa kasvattaa luottamusta, sillä asiakas saa maksutta tai yhteystietojaan vastaan arvokasta sisältöä, joka auttaa samalla tutustumaan yritykseen sekä sen arvoihin ja filosofiaan.
Sisältömarkkinointi tukee hakukonenäkyvyyttä
Sisältömarkkinointi tukee hakukonenäkyvyyttä ja -löydettävyyttä, ja aktiivinen sisällöntuotanto onkin yksi vaikuttavimmista keinoista tehdä hakukoneoptimointia. Kun sisältömarkkinointia halutaan käyttää nimenomaan hakukonenäkyvyyden parantamiseksi, sisältöstrategia rakennetaan avainsanatutkimuksen pohjalta.
Keskiössä asiakastuntemus
Tuloksellisessa sisältömarkkinoinnissa, kuten markkinoinnissa yleensäkin, tärkeää on asiakastuntemus. Jotta voi tuottaa asiakkaille kiinnostavaa, arvokasta ja sitouttavaa sisältöä, pitää olla hyvä käsitys siitä, mistä asioista omat asiakkaat voisivat kiinnostua, millaisten kysymysten kanssa he arjessaan painivat ja mitä he pitävät arvokkaana. Usein sisältömarkkinoinnissa käytetäänkin apuna kohderyhmäprofiileja, ja sisältöjä voidaan suunnitella tukemaan asiakkaan haluttua ostopolkua.