Miten päästä alkuun sisältömarkkinoinnin kanssa?

Sisältömarkkinointi on markkinoinnin strategia, jossa pyritään näyttäytymään asiakkaalle houkuttelevana, jotta asiakas ottaisi itse yhteyttä sen sijaan (tai sen lisäksi), että asiakasta tavoitellaan aktiivisesti esimerkiksi mainosten tai suoramarkkinoinnin keinoin.

>> Lue teksti: Mitä on sisältömarkkinointi?

Sisältömarkkinoinnin ensisijaisia tavoitteita ovat yleensä brändimielikuvan rakentaminen ja tunnettuuden kasvattaminen, mutta sisältömarkkinoinnilla on muitakin hyötyjä. Sillä voidaan luoda kysyntää ja sitä voidaan hyödyntää esimerkiksi asiakaspalvelun tukena vastaamaan asiakkaiden usein kysyttyihin kysymyksiin.

Koska olet kiinnostunut sisältömarkkinoinnin aloittamisesta, lähdetään siitä olettamuksesta, että olet tehnyt strategisen linjauksen mennä kohti tavoitteitasi juuri sisältömarkkinoinnin keinoin. Mitä siis seuraavaksi?

1. Aseta tavoite

Kuten mainittua, sisältömarkkinoinnilla voi olla useita erilaisia tavoitteita. Kirkasta itsellesi, mikä on ensisijainen tavoitteesi, ja mitkä ehkä ovat toissijaiset tavoitteesi sisältömarkkinoinnille. Tavoitteen asettaminen auttaa sinua fokusoimaan oikeisiin asioihin ja mittaamaan markkinoinnin vaikuttavuutta.

Esimerkiksi: Haluatko ensisijaisesti saada näkyvyyttä? Vai onko sinulle ajankohtaisempaa rakentaa nimenomaan tietynlaista brändimielikuvaa jo olemassa olevan yleisön silmissä? Vai onko juuri nyt tärkein asia auttaa uutta kohderyhmää löytämään tuotteesi pariin? Tavoite määrittää sitä, millaisia toimenpiteitä sinun on tehtävä, missä kanavissa ja missä järjestyksessä.

Vinkki: sisältömarkkinoinnin tavoite on kiinteästi kytköksissä kohderyhmään. Keille sisältösi ovat suunnattu ja keitä niiden pitäisi ensisijaisesti palvella?

2. Hahmota resurssit

Sisällöntuotanto on unelmahommaa toimeliaille, koska siinä ei työmaa lopu koskaan: aina on mahdollista tuottaa uusia sisältöjä ja viilata jo olemassa olevia. Jos olet taipuvainen optimismiin, saatat hyvinkin arvioida alakanttiin sen, millaista työmäärää aktiivinen sisällöntuotanto vaatii (been there, done that). Suosittelemmekin hahmottelemaan realistisesti resurssit, joita sinulla on käytössäsi sisältömarkkinoinnin suunnitteluun ja toteutukseen. Ketkä kaikki siihen osallistuvat ja kuinka paljon työaikaa siihen voidaan käyttää? Vai ulkoistetaanko sisältömarkkinointi? Paljonko ulkoistamiseen on käytössä budjettia?

Kun olet hahmottanut resurssit, voit alkaa suunnitella sisältömarkkinoinnin konkretiaa.

3. Päätä kanavat ja työkalut

Yleensä sisältömarkkinointia tehdään monikanavaisesti, ja suosituimpia kanavia ovat kotisivut, blogit, hakukoneet, sosiaalisen median kanavat, uutiskirjeet, podcastit ja webinaarit sekä erilaiset ladattavat tai tilattavat sisällöt, kuten oppaat ja tarkistuslistat.

Monikanavaisuus on suositeltavaa, mutta usein realiteetit rajaavat sitä, missä kaikkialla sisältömarkkinointia voidaan tehdä. Sisältömarkkinoinnissa käytettävät kanavat ja työkalut kannattaa valita sen mukaan a) mikä tavoitteesi on b) missä kohderyhmäsi on ja millaiset heidän tarpeensa ovat c) mihin käytössä olevat resurssit riittävät.

Voit esimerkiksi aloittaa ottamalla haltuun yhden tai kaksi kanavaa ja laajentaa läsnäoloasi eri kanavissa pikkuhiljaa.

Vinkki: voit aina muuttaa suunnitelmaa, jos jokin kanava tai työkalu ei toimikaan toivotusti. Muista kuitenkin, että sisältömarkkinoinnin tulokset näkyvät usein viiveellä, joten turhan nopeita kääntöliikkeitä ei kannata tehdä (tästä ajatuksesta voi ammentaa myös varmuutta tekemiseen silloin, kun tulokset eivät näytä korreloivan tehdyn työmäärän kanssa).

4. Tee sisältösuunnitelma

Kun olet asettanut tavoitteen, hahmotellut resurssit ja päättänyt kanavat ja työkalut, voit tehdä sisältösuunnitelman tietylle aikavälille, kuten kvartaalille, puolelle vuodelle tai vuodelle. Sisältösuunnitelmassa määrittelet kanavakohtaiset aiheet ja sisältötyypit.

Pohdi myös, kuka sisällöt tekee ja miten markkinoinnin tuloksia seurataan.

Aiheideoita voit ammentaa strategiasi lisäksi esimerkiksi avainsanatutkimuksesta, asiakkaiden kysymyksistä sekä alasi trendeistä ja muista ajankohtaisista aiheista.

5. Lähde liikkeelle, tutki ja opi

Suunnittelu on tärkeää, mutta vielä tärkeämpää on lähteä liikkeelle. Aloita siis sisällöntuotanto matalalla kynnyksellä ja muista, että jokainen tuottamasi sisältö tarjoaa sinulle mahdollisuuden tutkia sitä, miten yleisösi siihen reagoi. Kävijäanalytiikan ja palautekyselyjen avulla opit, mikä toimii ja mitä voit tehdä eri tavalla tulevaisuutta ajatellen.