Ompelukone Keinosen verkkokaupan kasvu alkoi sivustouudistuksesta
- Asiakkuuden ikä: 3 v.
- Mitä tehtiin: uusittu verkkokauppasivusto ja jatkokehitys
- Mitä saatiin aikaiseksi: kasvava hakukonenäkyvyys ja myynti
Uudistimme Ompelukone Keinosen verkkosivut ja verkkokaupan syksyllä 2022, minkä jälkeen yhteistyömme on jatkunut sivuston ylläpidon ja jatkokehittämisen merkeissä. Jututimme Ompelukone Keinosen verkkokaupasta vastaavaa Sanna Keinosta kuullaksemme sivustouudistuksen tuomista tuloksista ja kerrataksemme, mitä kaikkea uudistuksen jälkeen onkaan tapahtunut.
”On palkitsevaa, kun googlaa tuotetta ja huomaa, että oma sivusto nousee ensimmäisten joukossa”
– Sanna Keinonen, Ompelukone Keinonen
Ompelukone Keinonen on jyväskyläläinen perheyritys, joka on palvellut asiakkaita ompeluasioissa jo 52 vuotta. Vuonna 2023 Ompelukone Keinosen liikevaihto oli 244 000 euroa.
Rakensimme Ompelukone Keinoselle vuonna 2022 uuden WordPress-sivuston ja sen oheen WooCommerce-verkkokaupan vanhojen tilalle. Ennen uudistusta Ompelukone Keinosen verkkokauppamyynti oli erittäin minimaalista ja sivuston päivittäminen kankeaa. Uudistuksessa toiveena oli saada ilmeeltään vakuuttava ja helposti päivitettävä sivusto ja sen kylkeen verkkokauppa, joka tukisi kivijalkaliikettä ja toimisi digitaalisena näyteikkunana paikallisille asiakkaille.
Uudistuksesta on nyt pari vuotta – millaisia tuloksia se on tuonut tullessaan?
Verkkosivu-uudistus maksoi itsensä takaisin noin puolessa vuodessa
Ompelukone Keinonen on ollut sivustouudistukseen kaikin puolin tyytyväinen. Uudistuksen myötä hakukonenäkyvyys, sivukävijöiden määrä ja verkkokaupan liikevaihto ovat lähteneet nousuun.
Sanna Keinonen kertoo, että kasvaneen myynnin myötä uudistus maksoi itsensä takaisin noin puolessa vuodessa. Verkkokauppaliikevaihdon osuus Ompelukone Keinosen kokonaisliikevaihdosta on edelleen kasvussa.
Myös sivuston hakukonenäkyvyys ja sivukävijöiden määrä ovat kasvaneet tasaisesti aina sivustouudistuksesta tähän päivään. ”On palkitsevaa, kun googlaa jotain tuotetta ja huomaa, että oma sivusto nousee ensimmäisten joukossa”, Sanna kertoo.
Painopisteen muutoksella pääpaino verkkokauppaan
Sivustouudistuksen aikaan Sanna ajatteli vielä, että tuotteita tuskin tulisi lisättyä verkkokauppaan kovin paljon, joten sivusto rakennettiin tukemaan kivijalkaa, ja verkkokauppa oli sivuroolissa.
Keväällä 2024 suosittelimme Ompelukone Keinoselle sivuston painopisteen muuttamista ja verkkokaupan nostamista etusijalle. Tarkoituksena oli selkeyttää asiakkaiden polkua tuotevalikoiman pariin ja auttaa hakukoneita kategorisoimaan sivusto oikein, jotta ne osaisivat suositella sivustoa hakutuloksissa entistä useammin. Ompelukone Keinonen tarttui ehdotukseen.
”Te jo silloin alun perin suosittelitte, että sivuston pääpaino olisi verkkokaupassa, mutta minä kiven kovaa intin, että en tule sinne tuotteita lisäämään”, nauraa Sanna nyt.
Sittemmin hän on huomannut, että tuotteiden lisääminen verkkokauppaan ei olekaan niin työlästä puuhaa kuin mitä hän oli aiemman perusteella pelännyt: ”Se on sellaista yrittäjän mindfulnessia: jos ei muuta jaksa tehdä, niin tuotteiden lisääminen on koukuttavaa puuhaa ja vie mennessään.”
Kevät-kesällä 2024 tehdyn ”kiepautuksen” jälkeen Ompelukone Keinosen sivusto on nyt selkeä verkkokauppasivusto. Heti kun kävijä tulee sivustolle, näkee hän ylävalikossa verkkokaupan tuotekategoriat ja etusivulla nostoina verkkokaupan uusimmat ja suosituimmat tuotteet.
Samalla sivuston valikkorakennetta muokattiin, jotta valikko pysyy paremmin alati laajenevan tuotevalikoiman perässä. Nyt asiakkaiden on helppo tutkia tuotevalikoimaa jo valikkoa vilkuilemalla, ja samalla he voivat inspiroitua tuotteista, joita voisi olla hankala haun kautta etsiä ilman että tietää tismalleen, mitä etsii.
Sivustosta muokattiin siis käyttäjäystävällisempi, ja toisaalta muokkausten tavoitteena oli tiettyjen oston esteiden tai hidasteiden poistaminen. Sanna kertoo, että viimeisimmät muokkaukset ovat näkyneet selvästi sivuston kävijämäärissä:
”Nyt kun sivuston pääpaino on kiepautettu, sen huomaa, että siellä on eri tavalla liikennettä kuin aluksi.”
Verkkokaupasta aidosti toimiva myyntikanava
Uudistus ja sitä seuranneet jatkokehitystoimenpiteet ovat mahdollistaneet Ompelukone Keinoselle sen, että verkkokauppa on aidosti toimiva myyntikanava, jonka kautta tulee kasvava osuus yrityksen liikevaihdosta. Samalla verkkokauppa auttaa ajamaan lisää liikennettä kivijalkapuotiin: myymälässä käy vähintään viikoittain asiakkaita, joilla on puhelimessa auki verkkokaupan sivu muistutuksena siitä, mitä tuotetta he ovat tulleet hakemaan.
”Alkuperäinen ajatus verkkokaupassa oli, että se ajaisi liikennettä kivijalkaan, ja sitä se tekee, mutta toki nyt myymme lisäksi ympäri Suomea”, Sanna kertoo.
Hakukoneoptimoinnissa tulokset rakennetaan aktiivisuudella
Sivuston jatkokehityksen ja ylläpidon lisäksi yhteistyötä on tehty myös hakukoneoptimoinnin saralla. Sivusto on rakennettu ja tekniseltä pohjaltaan optimoitu tukemaan hakukonenäkyvyyttä, mutta sisältöjen optimointi vaatii sisällöntuottajalta aktiivisuutta, ja siksi Digiaargh auditoi Ompelukone Keinosen sivuston pari vuotta uudistuksen jälkeen ja antoi vinkkejä esimerkiksi tuotetekstien optimointiin entistä hakukoneystävällisemmiksi.
Ompelukone Keinonen on päivittänyt sivustoaan aktiivisesti ja johdonmukaisesti sekä tuotevalikoiman että muun sisällön osalta. Esimerkiksi etusivun ajankohtaista-osiota on päivitetty vähintään kuukausittain, mikä viestii aktiivisuudesta sekä asiakkaille että hakukoneille. Haluammekin kiittää Ompelukone Keinosta omistautuneesta sisällöntuotannosta – sillä on ollut merkittävä rooli sivuston hakukonenäkyvyyden kasvussa.
Kestävyys huomioitu – laadukkaalle pohjalle on hyvä rakentaa
Oikein ajoitetut jatkokehitystoimenpiteet pidentävät sivuston elinkaarta ja tukevat yrityksen liiketoiminnalle asetettuja tavoitteita. Ompelukone Keinosen sivustolla on laadukas tekninen pohja, joka mahdollistaa monipuolisen jatkokehityksen ja takaa, että verkkokauppasivusto kasvaa ja kehittyy yrityksen mukana.
Sanna toteaa, että verkkokaupan kehittäminen on jatkuva työmaa, jossa on aina jotakin tekemistä ja paranneltavaa. Kehittämisessä auttaa, kun on kumppani, joka tuntee omat tavoitteet, toimintatavat ja kohderyhmän tarpeet.
Sanna kiittelee Digiaarghia sujuvan yhteistyön lisäksi reiluudesta:
”Teidän kanssa on helppo tehdä ja pallotella, ja teidän vahvuus on, että sanotte reilusti, mitä kannattaa tehdä ja mitä ei. Vastaukset tulevat perustelujen kanssa ja huomaa, että niihin on käytetty aikaa.”
Hyvää yhteistyötä on ilo jatkaa, ja Ompelukone Keinosen verkkokaupan kehityksen seuraavat suuntaviivat onkin jo yhdessä hahmoteltu.
Sannan vinkki kasvuhaluisille verkkokauppiaille
”Käytä aikasi siihen mikä tuottaa jotain ja anna muiden tehdä asiat, joita et itse osaa tai jotka eivät tuota mitään. Itseään pitää toki myös haastaa, ja asioita voi oppia ja harjoitella, mutta on tärkeää huomata, milloin on sellainen kohta, että ehkä joku voisi tehdä tämän helpommin ja nopeammin.”