Kun verkkokaupan tuotevalikoima kasvaa, kasvaa myös tarve jäsentää tuotteet selkeästi. Esimerkiksi WooCommercessa tähän on oletuksena kolme työkalua:
- tuotekategoriat
- avainsanat
- brands eli brändit.
Samoja toiminnallisuuksia voidaan hyödyntää myös monilla muilla verkkokauppa-alustoilla, joskin niiden nimitykset voivat vaihdella. Erilaisten jäsentelyjen hyödyntämisestä ja toimintalogiikan ymmärtämisestä voi olla etua myös tavallisilla verkkosivustoilla esimerkiksi blogissa.
Tuotekategoriat
Tuotekategoriat ovat verkkokaupan selkäranka. Ne muodostavat hierarkkisen rakenteen, jossa tuotteet ryhmitellään esimerkiksi “Vaatteet” > “Paidat”. Hyvin toteutettu kategorisointi parantaa hakukonenäkyvyyttä ja auttaa asiakasta navigoimaan.
Tuotekategoriat ovat hierarkkisia – eli niillä voi olla pää- ja alakategorioita.
Verkkokauppiaalle tämä tarkoittaa sitä, että:
- Tuotekategoriat saattavat vaikuttaa navigointiin (ylävalikko, sivupalkit jne.)
- Kategorian kuvaus- ja sisältötekstejä voidaan hyödyntää hakukoneoptimoinnissa eli SEO:ssa.
- Jokaiselle kategoriatasolle voi tehdä omat kuvaukset, otsikot, SEO-titlet jne.
- Esim:
- Kategoria: Vaatteet > Alakategoria: Paidat
- Kategoria: Vaatteet > Alakategoria: Housut
Avainsanat
Avainsanat taas tarjoavat joustavuutta. Ne eivät muodosta hierarkiaa, mutta niillä voidaan yhdistää tuotteita ominaisuuksien tai teemojen mukaan.
Avainsanalla tuotteeseen voidaan liittää esimerkiksi vuodenaika tai käyttötarkoitus, jolloin avainsanoina voisi olla “Ranta-asu” tai “Lahjaidea”. Avainsanoilla luodaan kokoelmia, jotka tukevat hakutoimintoa tehokkaasti.
Avainsanat ovat ei-hierarkkisia, vapaamuotoisia tunnisteita, joita voi lisätä tuotteisiin kuvaamaan ominaisuuksia, käyttötarkoituksia jne.
Verkkokauppiaalle tämä tarkoittaa sitä, että:
- Avainsana auttaa yhdistämään tuotteita toisiinsa teeman tai ominaisuuden perusteella.
- Avainsanat tarjoavat mahdollisuuden luoda dynaamisia kokoelmia (Esim. ”Katso kaikki tuotteet, joissa on avainsana ’Lahjaidea’”).
- Avainsanat eivät yleensä näy valikoissa, mutta ne ovat hyödyllisiä hakutoiminnossa ja suodattimissa.
Brands eli brändit
WooCommercen brändit täydentävät kokonaisuutta erityisesti silloin, kun asiakkaat osaavat etsiä valikoimasta suosikkimerkkejään. Brändisivut mahdollistavat tuotteiden esittelyn merkin mukaan, ja ne ovat erityisen tärkeitä esimerkiksi muodin tai elektroniikan verkkokaupoissa.
Verkkokauppiaalle tämä tarkoittaa sitä, että:
- Brands-toiminnallisuuden ansiosta verkkokauppaan on mahdollista koostaa brändisivuja, joissa esitellään kaikki saman merkin tuotteet.
- Tuotemerkit ovat ostajille merkityksellisiä erityisesti muoti-, elektroniikka- ja design-verkkokaupoissa.
- Brands-toiminnallisuutta hyödyntämällä voit auttaa asiakasta löytämään suosikkibrändinsä tuotteet helposti.
Kategorioilla, avainsanoilla ja brändeillä on jokaisella oma roolinsa, mutta niitä hyödyntämällä ja yhdistelemällä voidaan parantaa verkkokaupan käyttäjäystävällisyyttä ja helpottaa tuotevalikoiman selaamista.
Tuotteiden onnistunut jaottelu näkyy lopulta parantuneena asiakaskokemuksena ja kasvaneena myyntinä.
